Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a cumpăra.
Termeni și Condiții de Utilizare — [AP] Shop Ultima actualizare: 17 octombrie 2026
Denumire operator: [company.name] („Vânzătorul”, „noi”, „[AP] Shop”)
Formă de organizare: Persoană juridică română (Societate cu Răspundere Limitată / Persoană Fizică Autorizată)
Cod Unic de Înregistrare (CUI / CIF): [company.cui]
Număr de ordine în Registrul Comerțului: [company.regCom]
Sediul social: [company.address]
E-mail de contact: [company.email]
Comunitate și asistență oficială Discord: discord.gg/fGXQKcvSBv
Prin accesarea, navigarea, înregistrarea unui cont sau plasarea unei comenzi pe [AP] Shop, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu prevederile prezentului document, te rugăm să încetezi imediat utilizarea Site-ului și a serviciilor noastre.
Scripturi software, fișiere de configurare, modele, resurse și unelte tehnice (tools) destinate serverelor de jocuri multiplayer (în special comunităților bazate pe platforma FiveM / Cfx.re);
Chei de activare, licențe digitale de operare (license vault / serials);
Servicii asociate de mentenanță digitală, actualizări de cod și suport tehnic prin sistem de tichete.
2.2. Toate produsele sunt intangibile (virtuale). Pe [AP] Shop nu se comercializează și nu se livrează bunuri fizice sau suporturi materiale tangibile (precum CD/DVD/stick-uri USB).
2.3. Declarație de neafiliere: [AP] Shop și produsele sale sunt dezvoltate independent și nu sunt sponsorizate, afiliate, aprobate sau asociate în mod direct sau indirect cu Rockstar Games, Take-Two Interactive, Cfx.re sau FiveM. Toate mărcile, denumirile comerciale și drepturile de proprietate intelectuală legate de jocurile video de bază aparțin deținătorilor lor de drept. Utilizatorul este unicul responsabil de respectarea condițiilor impuse de platformele terțe pe care decide să ruleze fișierele achiziționate.
3.2. Modalități de creare a contului: Înregistrarea și autentificarea se realizează:
Prin adresă de e-mail validă și parolă securizată;
Prin intermediul contului tău de Discord (autorizare OAuth2).
3.3. Legătura cu Discord ID: Având în vedere natura automată a livrărilor și a validării licențelor, contul tău de client de pe Site este asociat cu identificatorul tău unic de Discord (Discord ID). Ești direct responsabil pentru menținerea securității contului de Discord și a datelor de conectare.
3.4. Comenzi Discord integrate: Ca utilizator [AP] Shop, ai posibilitatea de a interacționa cu platforma direct de pe serverul nostru de Discord prin comenzile dedicate ale botului oficial, printre care:
/account — vizualizarea licențelor, produselor deținute și a balanței de puncte;
/shop și /product — navigarea în catalogul de resurse și consultarea detaliilor tehnice;
/wishlist — salvarea produselor dorite;
/ticket — deschiderea unui tichet direct de asistență tehnică;
/status — verificarea funcționării în timp real a sistemelor și a serviciilor de licențiere.
3.5. Funcționalitatea de cadouri (Gift): Utilizatorii au opțiunea de a achiziționa produse digitale sub formă de cadou pentru alți utilizatori de Discord. Livrarea cadoului este condiționată de existența unui cont de client [AP] Shop creat în prealabil de către destinatar și de validitatea identificatorului său de Discord.
3.6. Alerte de stoc (Restock Alerts): În cazul produselor cu număr limitat de licențe marcate ca epuizate, poți activa opțiunea „Notify me”. La refacerea stocului, sistemul îți va transmite o notificare automată pe Discord (prin mesaj privat de la bot) și în interfața contului tău de utilizator.
3.7. Suspendarea contului: Vânzătorul își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau de a bloca definitiv accesul la contul de utilizator, fără rambursare, în situațiile în care se constată: tentative de fraudă, atacuri informatice asupra infrastructurii Site-ului, chargeback abuziv, distribuirea neautorizată a fișierelor descărcate sau încălcarea termenilor de licență.
4.2. Metode de plată securizate: Plățile sunt procesate în condiții de maximă securitate (criptare SSL) prin intermediul partenerilor financiari integrați:
PayPal (cont PayPal sau card bancar asociat);
Card bancar procesat prin Stripe;
Criptomonede acceptate prin procesatorul dedicat (ex. Coinbase Commerce);
Soldul (balanța) internă a contului, dacă această opțiune este activă.
4.3. Protecția datelor financiare: [AP] Shop nu colectează și nu stochează niciodată numerele cardurilor bancare, codurile CVV/CVC sau cheile portofelelor tale crypto. Toate tranzacțiile financiare sunt intermediate direct de procesatorii de plăți autorizați.
4.4. Programul de Puncte și rangul VIP:
Fiecare achiziție confirmată generează puncte de loialitate ([AP] Points) atribuite automat contului tău, calculate în funcție de suma cheltuită în Euro.
Punctele pot fi utilizate pentru reduceri la comenzi viitoare sau pentru deblocarea unor facilități exclusive.
Atingerea pragurilor stabilite de cheltuieli conferă statutul de membru VIP, oferind beneficii precum: acces prioritar la biroul de asistență (priority support), acces exclusiv sau anticipat la lansări de produse noi (early drops) și reduceri personalizate.
4.5. Încheierea contractului: Contractul de vânzare la distanță se consideră încheiat în mod valabil în momentul în care procesatorul de plăți confirmă autorizarea debitării și este generată factura sau confirmarea comenzii pe e-mail și în panoul contului.
În contul tău de pe Site, accesând secțiunea Profile → Downloads / Licence Vault;
Prin mesaj privat automat (Discord DM) trimis de botul oficial [AP] Shop pe contul tău de Discord sincronizat;
Prin interfața Discord, rulând în orice moment comanda /account.
5.2. Chei de licență: În funcție de produsul achiziționat, livrarea include fișierele arhivei (resursa descărcabilă) și/sau cheia digitală unică de activare necesară rulării scriptului.
5.3. Incidente de livrare: Dacă din motive tehnice (întreruperi de API Discord, întârzieri în confirmarea rețelei blockchain pentru plăți crypto) conținutul digital nu devine disponibil în cel mult 24 de ore de la achitare, clientul are obligația de a ne contacta prin deschiderea unui tichet la /ticket sau prin e-mail la [company.email].
6.2. Excepția aplicabilă conținutului digital nelivrat pe suport material (Art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014):
Furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material este exceptată de la dreptul de retragere de 14 zile dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul de retragere.
6.3. Având în vedere că produsele [AP] Shop sunt generate și puse la dispoziție spre descărcare instantaneu:
Înainte de finalizarea comenzii, ești obligat să bifezi căsuța expresă prin care soliciți începerea imediată a livrării conținutului digital și recunoști explicit pierderea dreptului de retragere de îndată ce tranzacția s-a finalizat.
Confirmarea comenzii transmisă prin e-mail și stocată în cont va atesta consimțământul tău expres și renunțarea la dreptul de retragere.
6.4. Anularea benevolă: În mod excepțional, dacă fișierele nu au fost descărcate niciodată din secțiunea Downloads, cheia de licență nu a fost generată/activată în serverul de joc, iar cererea este trimisă în maximum 24 de ore de la plată, [AP] Shop poate analiza solicitarea de anulare și poate acorda, strict din bunăvoință comercială, rambursarea sau creditarea contului tău.
7.2. Produsele digitale trebuie să corespundă descrierii, versiunilor de dependențe (framework) și specificațiilor tehnice listate clar pe pagina fiecărui produs la momentul cumpărării.
7.3. Procedura de asistență tehnică (Support Desk):
Dacă întâmpini dificultăți de configurare sau consideri că produsul prezintă o eroare de funcționare (bug), deschide un tichet din contul tău de pe site (secțiunea Support) sau execută comanda /ticket pe serverul de Discord. Ambele platforme sunt sincronizate, iar echipa noastră tehnică oferă asistență centralizată.
Clientul trebuie să furnizeze detalii clare: erorile din consola serverului (server/client console logs), versiunea bazei de date/framework-ului și pașii de reproducere a problemei.
7.4. Remedierea:
Încercăm aducerea produsului în conformitate printr-o actualizare sau corectură de cod (patch), într-un termen rezonabil și fără costuri suplimentare pentru tine.
Dacă remedierea nu este posibilă sau necesită un efort disproporționat, ai dreptul la o reducere proporțională a prețului sau la încetarea contractului și rambursarea integrală a sumei plătite.
7.5. Excluderi de la conformitate: Nu constituie defect sau lipsă de conformitate și nu îndreptățesc la rambursare:
Erorile apărute în urma modificării scripturilor originale de către client (editarea codului sursă protejat sau deconfigurarea fișierelor);
Incompatibilitatea cu scripturi, moduri, pluginuri sau resurse externe create de terți care intră în conflict cu produsul nostru;
Neîndeplinirea cerințelor minime de sistem, a versiunilor de runtime (de exemplu versiuni învechite de server artifact FiveM sau versiuni incorecte de MySQL/Node.js);
Modificările de arhitectură aduse de platforme terțe (ex. Cfx.re / Rockstar Games) ulterior achiziției, care depășesc sfera rezonabilă de control a Vânzătorului.
8.2. Restricții stricte: Este strict interzis:
Să revinzi, să sublicențiezi, să partajezi, să închiriezi sau să redistribui fișierele sau cheile de activare către terțe persoane, integral sau parțial (inclusiv pe forumuri de tip leaks, grupuri de Discord sau platforme de file-sharing);
Să elimini, să modifici sau să ocolești mecanismele tehnice de protecție a drepturilor de autor, verificatoarele de token sau rutinele de licențiere online;
Să pretinzi că ești autorul de drept sau deținătorul proprietății intelectuale a codului creat de [AP] Shop.
8.3. Mecanisme de verificare online (Licence Vault): Pentru a preveni pirateria și utilizarea neautorizată, scripturile [AP] Shop pot comunica prin conexiuni securizate cu serverele noastre de autentificare a licenței. În cadrul acestui proces sunt verificate periodic:
Cheia unică de licență (serialul);
Identificatorul de Discord asociat contului cumpărătorului;
Adresa IP a serverului pe care este pornită resursa.
8.4. Revocarea licenței: Detectarea utilizării simultane neautorizate a unei licențe pe servere terțe, partajarea cheii în mod public sau încercarea de decompilare/spargere a sistemului anti-piraterie atrage revocarea imediată și automată a licenței, blocarea contului pe platforma [AP] Shop și pe Discord, fără drept de notificare prealabilă și fără rambursarea fondurilor.
9.2. În măsura maximă permisă de legislația în vigoare, Vânzătorul nu este răspunzător pentru:
Pierderi economice indirecte, pierderi de oportunitate, pierderea bazei de date a serverului tău de joc sau scăderea numărului de jucători;
Întreruperea funcționării cauzată de furnizorii de găzduire web, servere VPS/dedicate, căderi de rețea, erori ale nodurilor blockchain sau blocaje la nivelul procesatorilor de plăți;
Sancțiunile, penalitățile sau măsurile luate de Cfx.re, Take-Two Interactive sau alte entități terțe împotriva serverului tău de joc.
9.3. Răspunderea totală a [AP] Shop față de orice cumpărător, pentru orice pretenție decurgând din utilizarea produselor sau a Site-ului, este limitată strict la valoarea sumei efectiv achitate de utilizator pentru produsul digital care a generat reclamația.
9.4. Nicio prevedere din prezentul document nu aduce atingere drepturilor consumatorului stabilite prin legislația de ordine publică din România, care nu pot fi limitate sau excluse prin convenții contractuale.
10.2. Achiziționarea unui produs nu transferă dreptul de proprietate intelectuală asupra codului, ci conferă exclusiv licența de utilizare descrisă la Secțiunea 8.
11.2. Conform politicii noastre tehnice afișate pe Site, folosim exclusiv cookie-uri strict necesare pentru funcționarea tehnică a magazinului:
Menținerea sesiunii active de autentificare (inclusiv sesiunea Discord);
Păstrarea produselor în coșul de cumpărături;
Token-uri de securitate împotriva atacurilor informatice (protecție CSRF).
11.3. [AP] Shop nu utilizează cookie-uri terțe de marketing, profiling sau analiză invazivă a comportamentului. Prelucrarea datelor cu caracter personal se desfășoară conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), detaliată în Politica de Confidențialitate.
Prin deschiderea unui tichet de suport din contul tău de client sau prin comanda /ticket de pe serverul Discord;
Prin e-mail la adresa: [company.email].
12.2. Echipa noastră va analiza și va formula un răspuns scris în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la data primirii reclamației.
12.3. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): Consumatorii au dreptul de a se adresa oricând autorității de supraveghere competente din România:
Website ANPC: https://anpc.ro
12.4. Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL): În conformitate cu reglementările naționale, consumatorii pot apela la mecanismul gratuit de soluționare extrajudiciară prin Direcția SAL din cadrul ANPC:
Informații procedurale ANPC SAL: https://anpc.ro/ce-este-sal/
12.5. Platforma europeană SOL: Litigiile transfrontaliere pot fi soluționate prin platforma europeană de soluționare online a litigiilor pusă la dispoziție de Comisia Europeană.
12.6. În situația în care o dispută nu poate fi soluționată pe cale amiabilă sau prin SAL, competența revine instanțelor judecătorești competente din România, consumatorul având dreptul legal de a sesiza și instanța de la locul său de domiciliu.
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii;
OUG nr. 141/2021 privind furnizarea de conținut digital și servicii digitale;
Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe;
Codul Civil român.
14.2. Versiunea în vigoare este afișată permanent pe Site, având menționată data ultimei revizuiri în antet. Comenzilor deja plasate și achitate li se aplică în totalitate Termenii în vigoare la momentul exact al încheierii tranzacției.